映象网讯(大象新闻记者 金江涛 通讯员 刘高杰 刘令令)为提高消费者对金融产品和服务的认知能力,提升金融消费安全意识,营造和谐健康金融环境,更好地满足人民群众春节期间金融服务需求,近日,太康农商银行组织下辖各支行深入乡村、社区、街道、商圈开展2024年春节期间金融消费者教育宣传活动。
该行围绕“提升金融服务 保障消费权益 共度新春佳节”这一宣传主题,利用营业网点、LED屏、网点电视、宣传折页、微信公众号等渠道,线上线下齐发力,围绕消费者办理多、需求大的金融业务,找准消费者需了解的知识点,做好教育宣传工作,帮助消费者熟悉掌握常见金融服务,普及金融惠民利民政策,提醒消费者防范非法集资、电信诈骗等非法金融活动风险,倡导消费者培养良好的金融消费习惯,通过正规渠道依法理性维权,警惕非法“代理维权”陷阱。
春节期间是居民消费出行高峰,也是金融服务需求旺盛期,该行根据春节期间业务特点,优化服务流程,在业务高峰期增开窗口,缩短客户排队时间,保证服务效率,提升服务认可度,并引导客户使用自助机具、手机银行、微信银行等渠道办理业务,提升服务可得性,增强客户体验,使客户能够随时随地享受优质金融服务。
通过此次宣教活动通过普及金融知识,传递金融正能量,有效提升了金融消费者金融素养,增强了广大群众金融风险防范能力,让广大消费者“知金融理,做明白人”,营造了和谐健康的金融环境和良好的舆论氛围。
【编审:赵鹏】
中新财经
春节期间,外出务工人员返乡、出行购物消费人员达到高峰,各商场、车站、市场等人员较为密集。泰康人寿洛阳中支利用该时段特点,于近日深入商圈、地铁口及农贸市场等场所开展以“守住钱袋子·护好幸福家”、“提升金融服务·保障消费权益·共度新春佳节”为主
近日,泰康人寿开封中支2024年金融消费者教育宣传活动已经如火如荼地展开,大家积极部署,快速响应,使宣传活动井然有序地开展。
为加强金融知识常态化教育宣传,注重春节期间金融服务质量和效率,邮储银行洛阳市分行开展了以“提升金融服务 保障消费权益 共度新春佳节”为主题的金融消费者教育宣传活动。
2月6日,邮储银行鲁山县梁洼镇支行组织工作人员开展金融消费者宣教进农村大集宣传活动。
宣传金融惠民政策、普及金融反诈知识、倡导信用体系建设、送上金融普惠产品,2024年春节期间,邮储银行焦作市分行紧紧围绕“提升金融服务,保障消费权益,共度新春佳节”这一主题,在广大城乡地区深入开展“金融知识赶大集”活动,累计发放宣传材料1.5万余份,宣传受众2.6万人次,充分体现了国有大行的责任担当,深受群众好评。
为进一步强化服务意识,提升金融服务质量和效率,进一步提高消费者对金融产品和服务的认知能力,太平人寿新乡中心支公司自2月启动“春节期间金融消费者教育宣传活动”以来,对内对外开展了一系列金融消费者教育宣传工作,取得了良好的效果。
太平人寿商丘中支利用节前业务量、人流量高峰期,在公司职场内、户外开展第一波金融消费者教育宣传活动,取得良好的效果。
农行项城支行始终坚持“客户至上”的服务理念,聚焦老年群体金融服务需求,持续做优服务流程、提升服务体验,为老年群体提供有品质、有温度的金融服务,着力提升老年人用户幸福感、获得感。
太平人寿河南分公司“春节期间金融消费者教育宣传”自1月29日全面启动以后,全辖各级机构高度重视,按照该分公司出台的活动方案,成立专项组织,迅速落地宣传,系列线上、线下活动推进有序。 遵照该分公司党委书记、总经理李晗提出“成立组织,全省联动,