信阳

映象网讯（大象新闻记者 吴彦飞 通讯员 金正义 童灿）2022年，面对新形势新任务，国家税务总局新县税务局全体干部职工忠诚实干、笃行不怠、奋勇担当，以更高标准、更严要求、更实举措，以更快速度落实政策，更大限度释放政策红利，更大力度助企纾困解难，为新县经济社会高质量发展贡献更多税务力量，推动新县税收营商环境向更高标准、更优水平迈进。

强化组织保障，精准助企发展。实行税务干部包联企业责任制，建立精准助企工作队，领导班子带头走访企业，面对面问询网上申报、发票领取、电子专票推行等情况，及时跟进了解企业经营状况，摸清企业受疫情影响及涉税诉求，发放“精准助企、优化服务”税收优惠政策指南，实现纳税人一户一策“精准滴灌”。

落实优惠政策，释放经济活力。多措并举推动组合税费支持政策落实落地落稳。吃透政策内涵，增强政策知晓度，全面梳理税惠政策进行，组织业务骨干就文件精神进行学习和探讨，让干部职工能够准确理解和把握政策内涵。通过微信工作群、税企QQ群、电话短信等“不见面”方式进行全面宣传，将最新优惠政策推送给纳税人，使纳税人足不出户就能多途径了解优惠政策和支持措施；信息化办税，提高落实效率，做好线上纳税辅导，确保线上办税“网路”畅通，积极引导“线下”业务向“线上”转移，让纳税人“多走网路，少跑马路”。预约办税、容缺办税等进一步简化程序，提高涉税审批、备案事项和减免税申报的办税效率，不断优化企业税收优惠办理服务程序；坚持跟踪辅导，解决实际困难，税源管理部门针对重点企业分户建立优惠台账，实时掌握营业额、盈亏变化等基础数据，了解企业发展存在的困难和问题，发放政策指引、宣传彩页等资料，多种渠道宣传组合式税费支持政策，确保符合条件的企业和事项全部享受。

压缩办税时间，提升纳服质效。以政策学习、大厅办理、自助办税、发票申领、开票操作、税务审批六个主要办税环节为重点，采取服务创新与扩大成效相结合的方式，通过优化办税程序、拓展服务范围、深化合作模式，全面压缩纳税人的办税时间，切实优化新县税收营商环境。在压缩纳税人新政策学习时间上，通过针对不同时期不同行业纳税人的办税需求，以提前录制和线上直播同步开展的方式，精准推送税收法规与税收优惠政策给相应的纳税人，把以往的被动查询变为主动告知，实现新政策学习时间再压缩；在压缩大厅办税等候时间上，通过上线微信电话预约服务、前台导税预审服务、智能叫号服务，把以往的传统排队等候变为提前预约、提前审查、提前告知和排队情况实时查询，既可大大节约纳税人的办税等候时间又能方便纳税人合理安排自己的办事时间；在压缩自助办税时间上，吸收以往“离厅式”自助办税服务网点的先进经验，全面扩大自助网点覆盖范围，实现全城全域全覆盖，缩减全县纳税人的整体自助办税时间；在压缩代开发票与发票申领时间上，与中国邮政深度合作，发挥邮政邮递业务深入社区覆盖面广的优势，让纳税人能够远程操作在家收件，极大地节约了发票申领时间。

加强督查督办，力促执行落实。实施税收营商环境特邀监督员制度，聘请部分人大代表、政协委员、专家学者、行业协会商会负责人、社会知名人士等50人担任特邀监督员，强化互联机制，建立与新县局纪检组、优化营商环境办公室直接沟通反馈渠道，充分发挥税企“连心桥”作用，监督税收营商环境、发现损害税收营商环境问题，并由税务局进行调查整改。将优化营商环境工作情况纳入绩效考核内容，分配到岗、落实到人。严格按照工作要求定期开展督导检查，及时梳理问题，建立台账，追踪整改，做到督导工作无死角全覆盖。

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