映象新闻

大象新闻记者 曹爱文 王向锋 通讯员 郑轩 张卓群 摄影 何彬 王鹏

记者从中国铁路郑州局集团有限公司（以下简称“国铁集团郑州局”）获悉，2月17日是春节假期最后一天，国铁集团郑州局管内各大火车站迎来返程客流高峰，预计发送旅客73.2万人次，其中郑州、洛阳、商丘等地出发客流较大。国铁集团郑州局根据预售车票分析，开行郑州至北京、上海、杭州、深圳等区段夜间高铁27列，对郑州东站、长治东站开往太原南站、南京南站等方向的15趟列车实行动车组重联，增大热门区间和方向运力投放，助力旅客有序出行。

数据显示，2月16日，国铁集团郑州局发送旅客70万人次，同比2023年同期增长12.3%。郑州东站、郑州车站、商丘车站、洛阳车站、洛阳龙门站、南阳东站、周口东站客流量较大。

为服务返程大客流，国铁集团郑州局管内郑州车站、洛阳龙门站、商丘车站、新乡东站、濮阳东站等车站在进站口、检票口、站台加装广播，高峰时段实行安检验证全部开放，增加检票口和站台人员力量，在地道、扶梯、出站口等客流密集区域增加党员服务队、青年志愿者做好旅客引导服务，保障旅客安全有序出行；在列车集中开行时段，组织旅客分区候车，安排工作人员分区域、分车厢协助旅客乘降，加强关键时段客流组织；针对换乘旅客较多，在天桥等处所增设换乘闸机和引导人员，为重点旅客提供电话预约、便利换乘等爱心服务，提高旅客出行体验；加密车站内茶炉、盥洗室暖宝、手机充电桩等服务设备巡视检查频次，确保状态良好，服务旅客更好出行。

铁路部门提示，春节假期返程客流高峰期间，铁路部门动态增加重点客流方向临客列车，具体开行情况请以铁路12306网站（含手机客户端）和各大火车站公告为准。各地火车站返程客流较大，请旅客朋友及时关注出行服务信息，预留充足时间进站乘车，按规定携带随身物品，旅途中加强健康防护，做到文明出行，共同营造良好旅行环境。

各地火车站鲜资讯

【郑州地区】

2月17日郑州车站预计发送旅客8.7万人次，开行旅客列车354列，加开临客58列。车站加强空调等关键部位的重点检查，确保旅客温暖出行。

2月17日郑州东站预计发送旅客16.5万人次，开行旅客列车856列。车站加强站内的卫生清洁，为旅客提供舒适的候车环境。

【洛阳地区】

2月17日洛阳龙门站预计发送旅客3万人次，开行旅客列车217列，加开临客23列，临客开行方向主要是北京、上海、南京、杭州、兰州、连云港等城市。车站及时增开人工验证通道，确保旅客有序进站，始发列车客流较大时，及时增开人工检票口，确保旅客有序出行。

2月17日洛阳车站预计发送旅客3万人次，开行旅客列车134列，加开临客34列，临客开行方向主要是北京、上海、广州、杭州、郑州、武汉、成都、乌鲁木齐等城市。车站根据每趟列车预售人数实行分区候车，确保春运返程高峰旅客出行安全。

【新乡地区】

2月17日新乡车站预计发送旅客1.2万人次，开行旅客列车94列，加开临客37列，临客开行方向主要是北京、上海、重庆、杭州、兰州、郑州、武汉、乌鲁木齐等城市。车站组织党员和业务骨干在售票厅、进出站口、乡情服务台等地设置服务点，对重点时间段、重点车次实行专人引导、提前预检，有序进站。

2月17日新乡东站预计发送旅客 1.3万人次，开行旅客列车144列，加开临客5列，临客开行方向主要是上海、重庆、郑州、洛阳、濮阳等城市。车站组织党员在进站口、检票口、换乘通道等关键部位加派人手进行引导，确保旅客通行畅通有序。

【鹤壁地区】

2月17日鹤壁东站预计发送旅客8300人次，开行旅客列车82列，其中，北京、上海、重庆、深圳、西安等方向余票紧张，新乡、安阳等方向余票充裕。车站候车厅新配置了智能扶手，提供手机免费充电等服务。

【商丘地区】

2月17日商丘车站预计发送旅客3.5万人次，开行旅客列车263列，加开临客64列，临客开行方向分别为上海、杭州、西安、郑州、武汉、济南等城市。车站优化中转换乘流线，在天桥设置换乘闸机和换乘引导人员，进一步便利旅客出行。

2月17日商丘南站预计发送旅客6100人次，开行旅客列车44列，加开临客10列。车站落实“暖手工程”，为卫生间安装热水器和“暖水宝”，为旅客提供温热水洗漱。

2月17日民权车站预计发送旅客 6000人次，开行旅客列车57列，加开临客23列，临客开行方向分别是上海、杭州、广州、洛阳、三门峡、海拉尔等城市。车站组织党员突击队，加强安检区域、地道等重点部位客流引导。

2月17日宁陵县站预计发送旅客1200人次，开行旅客列车25列。车站安排青年志愿者提供重点旅客轮椅、担架服务，帮助旅客解决困难。

【安阳地区】

2月17日安阳车站预计发送旅客1万人次，开行旅客列车67列，加开临客19列，临客开行方向主要是北京、成都、郑州、武汉、兰州等城市。车站根据当日预售情况，合理划分重点时段，及时增派人员引导，确保旅客安全顺利出行。

2月17日安阳东站预计发送旅客 1.2万人次，开行旅客列车117列，加开临客5列。车站依托“安阳综合段”微信公众号、“安阳融媒”政府官方微信公平台，分别发布客流高峰出行提醒，对站外交通环境、提前到站候车、临客开行情况、限制携带违禁物品等广泛宣传，方便旅客及时获取资讯。

【濮阳地区】

2月17日濮阳东站预计发送旅客1.5万人次，开行旅客列车62列，加开临客13列，临客开行方向主要是北京、上海、郑州、南阳等城市。车站组织休班职工充实实名制验证岗位力量，确保旅客快速进站。

2月17日南乐车站预计发送旅客670人次，开行旅客列车10列，加开临客3列。车站在列车交汇时段，安排车站专人分别在一站台和二站台扶梯、直梯处为旅客引导，防止旅客误乘。

【焦作地区】

2月17日焦作车站预计发送旅客 1.6万人次，开行旅客列车119列，加开临客16列，临客开行方向主要是北京、重庆、兰州等城市。车站划分普速、高铁、城际等候车区域，满足不同车次旅客分类候车需求。

【济源地区】

2月17日济源车站预计发送旅客 800人次，开行旅客列车14列，加开临客6列，临客开行方向主要是北京、重庆、成都、嘉峪关等城市。车站加强卫生环境整治及设备设施检查维护，让旅客返程路更加温馨舒适。

【开封地区】

2月17日开封车站预计发送旅客 1.1万人次，开行旅客列车62列，加开临客21列，临客开行方向分别是上海、广州、杭州、海拉尔等城市。车站升级旅客饮水服务，满足旅客温水洗漱以及饮水需要。

【许昌地区】

2月17日许昌车站预计发送旅客9800人次，开行旅客列车45列，加开临客14列，主要开往北京、广州、郑州、武汉等城市。车站服务台加强值班，对特殊重点旅客及时提供服务。

【南阳地区】

2月17日南阳车站预计发送旅客1.6万人次，开行旅客列车62列，加开临客17列，临客开行方向主要是北京、广州、深圳、新乡等城市。车站开启全部安检验证通道，增加检票、站台乘降组织力量，全力做好秩序维护、安全引导和重点旅客帮扶工作。

2月17日南阳东站预计发送旅客2.4万人次，开行旅客列车111列，加开临客10列，临客开行方向主要是北京、上海、郑州、杭州等城市。车站安排党、团员突击队做好秩序维持和引导分流，确保旅客安全有序顺利出行。

【三门峡地区】

2月17日三门峡车站预计发送旅客3000人次，开行旅客列车36列，加开临客14列，临客开行方向主要是北京、上海、广州、杭州、昆明、乌鲁木齐等城市。车站全天热水供应，为旅客提供应急包、充电桩、母婴室等便利设施，满足旅客在候车期间的多样化需求。

2月17日三门峡南站预计发送旅客6600人次，开行旅客列车60列，加开临客11列。车站加强各岗位之间的交接和互控，优化人员力量，做好大客流旅客乘降组织工作。

【兰考地区】

2月17日兰考车站预计发送旅客7500人次，开行旅客列车54列，加开临客17列，临客开行方向主要是上海、广州、杭州、郑州、乌鲁木齐、海拉尔、嘉峪关等城市。其中，上海、杭州、宁波、哈尔滨方向余票紧张，省内短途有少量余票。

【长治地区】

2月17日长治东站预计发送旅客 1.1万人次，开行旅客列车55列，加开临客4列。车站在安检区域组织旅客有序排队，告知旅客提前拿出水杯、液体、充电宝等物品，帮助旅客摆放行李物品，加快安检速度。

2月17日长治南站预计发送旅客 1800人次，开行旅客列车16列。车站加强客流卡控和流线引导，防止旅客上错站台，造成漏乘、错乘或大客流拥挤等现象。

2月17日襄垣东站预计发送旅客 1700人次，开行旅客列车23列，加开临客1列。车站安排志愿者帮助旅客提运行李，确保旅客快速进站。

【晋城地区】

2月17日晋城东站预计发送旅客 8000人次，开行旅客列车56列，加开临客3列。车站根据预售及站场情况确定检票时间，大客流车次采取提前预检、专人引导、电梯值守等措施，防止旅客拥挤，维持良好乘车秩序。

2月17日高平东站预计发送旅客2200人次，开行旅客列车25列，加开临客1列。车站组织党员突击队、青年志愿者加大进站引导、旅客问询、重点旅客帮扶、站台乘降组织等服务力度，提升旅客进站、安检、检票、乘车效率。